Как научиться сдерживать эмоции - советы психолога, практические рекомендации. Как быть менее эмоциональным

Есть разные способы измениться, если вы распознали в себе абьюзера и решили исправить ситуацию. Пойти к психологу - эффективно, но дорого. Прорабатывать вопрос самому - дёшево, но долго. Забить на всё - легко, но дорого уже психологически, ведь цена в виде испорченных отношений с окружающими и внутреннего дискомфорта велика.

Сосредоточимся на втором варианте. Ниже вы найдёте программу на полгода, чтобы стать добрее (надеюсь, вы не рассчитывали, что это можно сделать за неделю?). Доброту как дружеское заботливое отношение в данном случае можно противопоставить насильственной заботе без учёта потребностей другого и контролю окружающих.

60 дней, чтобы осознать

Задача первых двух месяцев - наблюдать за собой и просто отмечать (без осуждения и каких-либо попыток что-то поменять), когда и как вы действуете как : проявляете грубость к животным и детям, игнорируете попытки другого человека сказать «нет», пренебрегаете чужими просьбами, желаниями и чувствами, пытаетесь ограничивать общение близких с другими людьми, критикуете, контролируете, допрашиваете.

Для этого заведите дневник и отмечайте информацию по трём вопросам:

• Когда я вёл себя как абьюзер?
• Что я делал и чувствовал?
• Что этому предшествовало (события, действия, чувства, ощущения)?

Чем больше записываете, тем лучше. Во-первых, осознание - первый шаг к любым изменениям, потому что сложно изменить то, в чём вы не отдаёте себе отчёт. Во-вторых, в процессе наблюдения вы можете заметить какие-то закономерности, например, что именно заставляет вас действовать как абьюзер, хоть вам это и не нравится.

Редкий человек действительно хочет причинять боль окружающим. Большинство людей, которые ведут себя как абьюзеры, сами страдают.

60 дней, чтобы проанализировать

Задача следующих двух месяцев - слышать самого себя, то есть понять, что запускает в вас поведение абьюзера и что хочется изменить.

Для этого, используя записи первых двух месяцев, ответьте себе на вопросы:

• На какие события, действия или слова я чаще всего реагирую как абьюзер?
• Кто вёл себя так со мной в прошлом?
• Какие выгоды я извлекаю из подобного поведения?
• Как я хотел бы реагировать в таких ситуациях?
• Каким человеком я хотел бы стать?
• Что поможет мне действовать по-другому?

Заметьте: на размышления над этими вопросами вновь отводится два месяца. Вы можете выделить на каждый вопрос неделю, добавлять свои вопросы, проводить собственные исследования - в общем, делать всё в рамках анализа и не торопиться с действиями, чтобы заглянуть вглубь себя.

60 дней, чтобы действовать

Задача последних месяцев - перейти к действиям и начать реагировать так, как вам бы хотелось.

Для этого есть прекрасная техника «Действовать, как если бы…»: вы берёте на себя обязательство действовать, как будто вы уже стали тем человеком, который проявляет дружеское заботливое отношение к окружающим. Например, человеком, который берёт тайм-аут, когда чувствует, что эмоции зашкаливают, отпускает партнёра к друзьям даже тогда, когда совсем этого не хочет, сдерживает критические замечания и осуждения.

Часто мы говорим себе: «Вот если бы я был более уверен в себе, я бы…», «Если бы у меня было больше друзей, я бы…», «Если бы я был сдержаннее, я бы …». Однако на практике наши внутренний и внешний миры взаимозависимы. Изменение собственного поведения ведёт к изменениям наших мыслей, чувств и ощущений. То есть необходимо здесь и сейчас вести себя так, как будто вы уже более уверены в себе, у вас много друзей и вы достаточно сдержанны.

Так что вашим девизом на последние два месяца станет установка:

Я уже такой человек, который проявляет заботу о других так, как для них комфортно, который умеет перестать заботиться, когда его об этом просят, который говорит только добрые и поддерживающие слова, который думает о чужих чувствах и потребностях, который доверяет другим.

Это лишь пример, свою собственную установку вы сможете сформулировать во время второго этапа анализа при ответе на вопрос «Каким человеком я хочу стать?».

• Попросите о поддержке человека, который выстраивает дружеские и заботливые отношения с окружающими. Расскажите ему об этой программе, возможно, он будет помогать вам и подсказывать то, что вы сами за собой не замечаете.
• Не торопитесь и не сокращайте время, отведённое на каждый этап. Всё, что случается быстро, живёт недолго.
• Что бы ни произошло в вашей жизни, как бы сильно ни проявлялись ваши наклонности к эмоциональному насилию, не укоряйте себя. Стыд и вина запускают порочный круг заново. Пристыдив себя, вам скоро захочется отыграться на ком-то другом.

После того как полгода пройдут, вы можете подвести итоги и понять, что изменилось в ваших действиях, отношениях с окружающими и жизни. И если посчитаете нужным, то можете начать цикл заново, ведь внутреннее развитие бесконечно по своей сути. Успехов вам! И будьте добрее!

Эмоциональность - одно из свойств личности, делающих ее неповторимой, и в той или иной степени подобное качество свойственно фактически каждому жителю планеты. Однако, будучи проявляемым в избыточном количестве, оно способно стать настоящей помехой для достижения успеха и вообще нормального существования, и тогда возникнет проблема, как перестать быть эмоциональным. Несомненно, о том, чтобы совершенно отказаться от любых проявлений чувств, речь не заходит, ведь это едва ли сделает человека истинно счастливым и полноценной личностью, а вот перестать реагировать эмоционально на всё и вся на самом деле стоит.

Избавиться от чрезмерной эмоциональной реакции на происходящие события, слова и действия окружающих необходимо хотя бы из тех соображений, что это становится препятствием к рациональному мышлению. Будучи обуреваем эмоциями, человек оказывается неспособным адекватно справиться с ситуацией, подобрать грамотный план действий по ее изменению в свою пользу или же нейтрализации негативных последствий - в зависимости от конкретных обстоятельств. Помимо этого, эмоциональная личность нередко становится любимым объектом для манипуляций других, стремящихся сподвигнуть её при помощи вызова каких-то эмоций к определенным действиям или просто получить удовольствие от проявления ею "некрасивых" эмоций.

Одна из важнейших вещей, над которой в этой связи стоит потрудиться, - развитие самообладания и силы воли, которые станут отличными качествами не только для сдерживания эмоций, но и для достижения различных необходимых жизненных целей. Самоконтроль людям, изначально его в достаточной степени не имеющих, развивать будет нелегко, и придется поначалу в ситуациях, когда готов произойти эмоциональный всплеск, банально брать свою волю в кулак. Стоит запомнить, что нельзя демонстрировать перед окружающими, за исключением, пожалуй, наиболее близких людей, избыток эмоций и давать им тем самым возможность управления собою.

Конечно же, не стоит впадать в иную крайность, становясь внешне совсем уж бездушным, ведь тем самым легко заслужить репутацию черствого и даже жесткого человека, но вот избавиться способности бездумно выплескивать эмоции стоит. В этой связи нелишним будет тренировать так называемый poker face - "каменное" выражение лица, которое использовать надо при необходимости пребывания среди не очень дружелюбно настроенных людей. Однако самое важное в подобных ситуациях - не только выражать чисто внешнее спокойствие, но и чтобы внутреннее состояние полностью было приведено в соответствие с ним.

Когда требуется понять, как перестать реагировать на негатив эмоционально, рецепт тут довольно прост: достаточно прекратить гиперболизировать собственные проблемы, раздувая их до неведомых масштабов. Стоит воспринимать жизнь такой, каковой она является, а она в большинстве случаев не ужасна, не кошмарна и т.п. - всего лишь представляет собою чередование более и менее удачных обстоятельств, причем восприятие их во многом субъективно. Одни и те же события могут трансформироваться из негативных в практически позитивные и полезные, если только взглянуть на них под иным, непривычным углом, попытаться осознать, чему именно они способны научить.

Во многом совладать с собственной эмоциональностью позволит умение лучше прогнозировать развитие различных жизненных ситуаций, а для этого их следует всесторонне изучать. Надо стараться побольше узнавать о своей сфере деятельности: новых явлениях в ней, прогнозах касательно дальнейшего развития, существующих точках зрения на различные вопросы и т.п. Помимо этого, нелишним будет познание повседневной жизни, в том числе в аспекте гипотетических опасностей, с которыми есть риск столкнуться в ней, и продумывать варианты выхода из подобных критических и нежелательных ситуаций.

Такая осведомленность, хотя и не будет, конечно же, являться всесильностью и способностью абсолютно все просчитать, станет отличным подспорьем при попытке разрешения неблагоприятных обстоятельств. Человек, лучше знающий о том, с чем может теоретически столкнуться, при приходе подобных событий и явлений будет более хладнокровным и склонным к рассудочной деятельности, нежели совершенно не готовившийся к ним. Помимо прочего, не грех развивать самооценку до достаточного уровня, чтобы обретать большую уверенность в своей способности совладать с обстоятельствами или минимизировать их негативные последствия.

Возраст ребёнка: мне 15

Как стать менее эмоциональной?

Здравствуйте. Мне 15. Я слишком эмоциональна. И сейчас я просто упала духом. Из-за того,что я часто обижаюсь мне многое высказывают,а я с этим ничего не могу поделать... эмоции берут своё. Сегодня из-за простой обиды у меня в душе,я не выдержала и ушла домой. Обида была,точнее и есть до сих пор,на то,что все считают меня не то чтобы глупой,а просто никогда не думают о том, что я тоже бываю правой... Люди просто отказывались слушать моё мнение,а я на 100% уверенна,что я права!!! Мне сразу же полетели смски по поводу того, почему я ушла...потом полетели высказывания почему я обижаюсь на всякую фигню и т п. Было очень много эмоций,и я не смогу описать это в обычной смс. Но мне на самом деле плохо. Я,теоритически,вообще не виновата,но чувствую вину именно я... остальные наверное тоже так думают,что всё из за меня...мне надоело быть крайней. С самого самого детства меня,извините, так оскорбляли,что у меня были не просто слёзы,а истерики... я устала... хочу просто не чувствовать себя виноватой постоянно! Просто стать пофигисткой. Вдобавок эти нагрузки и постоянные упоминания об экзаменах и школе еще сильнее напрягают.

Юлия

Юлия, постарайся разобраться, что послужило причиной такого состояния. Возможно, пока ты росла, вокруг было много критики, упреков и осуждения, поэтому ты привыкла себя обвинять даже без реальной причины. Попытки доказать всем вокруг, что ты права – отнимают много сил и ни к чему не приводят. Тебе важно научиться не поддаваться чувству вины, которое тебе навязывают. И лучше всего это сделать через воссоединение со своим внутренним «Я». Попробуй завести дневник, напиши туда все свои плюсы. Уверена, что их будет немало! Главное получше за собой понаблюдай. Сосредоточься на тех делах, которые у тебя хорошо получаются (может ты любишь рисовать? или фотографировать?), отмечай свои успехи, старайся именно для себя и своего удовольствия, а не чтобы получить одобрение окружающих. Ты увидишь как много в тебе прекрасного! Не пытайся соответствовать некой идеальной картинке и чужим ожиданиям, научись принимать себя такой, какая ты есть. Тогда, возможно, выпады других перестанут ранить тебя, а критику ты будешь воспринимать спокойнее.

Потерянная реальность. Разум в тумане. Слабая сила воли. Что дальше? Вы не можете положительно влиять на свою жизнь, когда вы эмоционально не сильны. Сила приходит изнутри. Независимо от того, кто твои родители и сколько ваш муж зарабатывает, вы не можете быть сильной женщиной, пока вы не научитесь управлять своими эмоциями.

1. Лучше положительные эмоции, чем стресс и страх.

Есть люди, которых вы любите, ваши увлечения, победы, удачи и счастье. Существует гораздо больше положительных эмоций, чем напряжение и страх. Стресс не делает вас лучше, а страх не делает счастливее. Многие женщины страдают от хронического стресса, потому что они позволили этому случиться. Они позволяют стрессу контролировать своё сознание и тем самым свою жизнь. Страх — это сложное чувства, но люди, особенно мы — женщины, имеем достаточно энергии, чтобы побороть его.

2. Возникает непреодолимое преграда, вставшая перед вами.

И это основная причина, чтобы быть эмоционально сильной. Покажите мне, по крайней мере, одного человека в мире, который никогда не сталкивался с проблемами — любых типов. Нет такого человека. Богатые и бедные люди имеют проблемы – даже животные сталкиваются с проблемами. Поймите, что жизнь не будет абсолютно счастливой, тренируйте эмоциональную выносливость на ежедневной основе, так чтобы, когда появиться проблема, то вы уже готовы решать ее без лишнего напряжения.

3. Адаптируемость помогает бороться с жизненными неудачами.

Адаптируемость заключается не в том, чтобы держать язык за зубами, а чтобы ситуация не переросла в большую дилемму. Чтобы было вам комфортно и спокойно искать выход из осложнившийся ситуации, и принимать помощь. Адаптивность — это сердце всего. Адаптируемые женщины не сосредотачиваются на вещах, которые они не могут изменить, и на временных препятствиях, требующих слишком больших усилий. Они просто переходят к следующему вызову и продолжают делать то, что наиболее важно.

4. Цените свои прошлые усилия.

Я не говорю вам, чтобы вы останавливались на прошлом. Но когда вы цените свои прошлые усилия, которые помогли вам стать тем, кто вы сейчас (конечно, вы стали намного сильнее сегодня, чем вчера) является мощным средством, чтобы признать свою внутреннюю силу и стать эмоционально сильнее, чем когда-либо.

5. Прекратите прятать свои эмоции

Хотите что-то сказать? Сделать это. Хотите не согласиться? Сделать это. Хотите остаться дома, вместо того чтобы развлекаться? Скажите «нет». Независимо от того, являетесь ли вы интровертом, экстравертом или амбивертом, вы не должны скрывать свои эмоции и хранить молчание. Дайте себе больше свободы, даже если это означает просто поплакаться в подушку.

6. Управляйте своими эмоциями.

Поставьте себя в тех ситуациях, которые помогут вам расти. Это огромная задача для интровертов, я знаю это из своего собственного опыта. Я часто оказываюсь в ситуациях, которые заставляют меня чувствовать себя странно и неудобно, но я от них не убегала. Вместо этого, я остаюсь, успокаиваю свои страхи и постоянно повторяю себе, что я могу справиться с любым эмоциональным риском. Эмоциональные риски помогают питать вашу эмоциональную выносливость, помогая вам стать сильной.

7. Позаботьтесь о тех, кто этого не ожидает.

Если вы часто добровольно оказываете помощь в приюте животным или бездомному человеку, то вы знаете, каково это, помогать нуждающимся. Вы видите, как многие животные и люди страдают от голода, болезней и одиночества. Вы видите, как они умирают. Ваше сердце истекает кровью, и не можете перестать плакать, но продолжаете помогать другим. Вы так остаетесь эмоционально сильной и эта сила растёт, пока вы не перестанете заботиться. Как думаете, почему врачи настолько эмоционально сильны?

Наконец, помните, что жизнь состоит из взлетов и падений. Препятствия и проблемы являются частью вашей жизни. Вы можете справиться и решить их? Отлично. Не можете? Это совершенно нормально. В конце концов, вы просто человек. Мы узнаем гораздо больше полезного от неудач и проблем, чем от успеха и счастья.

Эта статья будет особо полезна айтишникам. Почему айтишникам? Мне кажется, что это самый яркий пример, где требуется развитие эмоционального лидерства. Именно ИТ-сфера - это то место, где руководителями становятся быстрее всего. Ребята в уже начинают руководить небольшими командами, а к 25–30 годам могут быть руководителями крупных подразделений.

Итак, ты совсем недавно стал project manager или team lead в успешной ИТ-компании, теперь в твоём подчинении команда из 10–15 человек, и ты думаешь, что наконец-то сможешь отдохнуть, раздавая задачи своим сотрудникам.

Но вдруг что-то пошло не так. Сотрудники совсем не хотят следовать алгоритму «подчинённый - руководитель», начинают оспаривать задачи, их мотивация к работе падает, сроки выполнения затягиваются, и они начинают подыскивать себе новую работу. Знакомая ситуация? Это признак того, что ты не применяешь свой эмоциональный интеллект в управлении людьми.

На самом деле ты уже знаешь, как применять свой эмоциональный интеллект, но пока ещё не применяешь по разным причинам.

Поэтому здесь я покажу тебе, как ты можешь его применять.

Шаг 1. Покажи свои эмоции

Лидеры всегда применяют эмоции в управлении людьми. Хороший это лидер или лидер, который кричит на своих подчинённых матом, эмоции - это усилитель информации. Эмоции всегда помогают обратить внимание на то, что ты говоришь, вовлечь, вдохновить.

Сравни два варианта:

Вариант 1. Александр, ты должен подготовить отчёт для руководства к пятнице и так, чтобы мне не пришлось его переделывать. Если ты не сделаешь, я тебя оштрафую.

Вариант 2. Александр, дружище, только ты способен сделать это, и я решил доверить тебе задание по спасению мира. Нашему руководству нужно подготовить суперотчёт так, чтобы там и комар носа не подточил. Ты у нас самый крутой аналитик, и именно поэтому я решил попросить тебя сделать. Спасай Вселенную, сделай отчёт до пятницы.

Иногда всего нескольких эмоциональных слов достаточно, чтобы сотрудник захотел выполнить задачу.

Шаг 2. Убеждай эмоциональными аргументами

Если ты хочешь кого-либо убедить в чём-либо, забудь про аргументы. Аргументами нельзя убедить. Можно обосновать свою точку зрения, но человек всё равно останется при своих мыслях. Нами давно и всерьёз руководят эмоции. Отличный пример - многомиллиардные продажи iPhone. Ты, наверное, видел сравнения вроде этих:

Но тем не менее всегда побеждает iPhone, и причина тому - эмоции покупателей.

Чтобы вспомнить, как это работало на тебе самом, предлагаю сделать небольшое упражнение от Западного резервного университета Кейза.

Возьми лист бумаги и раздели его на две части. Напиши в левой колонке, что делал лидер, который в твоём прошлом помог тебе раскрыть твои сильные стороны. Это может быть кто-то из твоих руководителей, учителей в школе, родителей или знакомых. А в правой колонке напиши, что делал лидер, который, наоборот, мешал раскрывать твой потенциал.

Обычно люди пишут следующее.

В левой колонке:

• он вдохновлял меня;
• с ним было весело;
• он давал мне ощущение причастности к чему-то значимому;
• он доверял мне;
• он защищал меня, когда я нуждался в этом;
• он учил меня не бояться рисковать;
• он стимулировал меня сложными задачами;
• в отдельных вопросах он проявлял компетентность, но чаще просто знал, к кому и как обратиться, чтобы задача была решена.

В правой колонке:

• они придирались к каждой мелочи;
• занимались микроменеджментом;
• в неудачах обвиняли нас;
• проявляли враждебность и ;
• их слова отталкивали;
• мы чувствовали, что к нам относятся лишь как к кадрам, но не как к личностям;
• зациклены на себе.

Ты увидишь, что лидер всегда применял эмоции, поддерживал тебя. И что самое интересное, ты интуитивно уже знаешь, что должен делать, чтобы быть выдающимся лидером, так как в твоей голове уже есть положительные примеры лидерства.

Шаг 3. Входи в резонанс

Пример резонанса в коллективе:

Выдающихся лидеров ещё называют резонансными лидерами. Это люди, которые могут входить в резонанс с другими людьми. Входить в резонанс - это быстро становиться одним целым. Входить в резонанс - это вдохновлять и воодушевлять. Люди после общения с тобой должны чувствовать себя воодушевлёнными. Если не так - ты не можешь быть эффективным лидером.

Шаг 4. Вдохновляй через миссию и видение

Все выдающиеся лидеры демонстрируют сотрудникам значимость их работы, связывая её с чем-то более масштабным, показывая, как их работа отобразится на деятельности целой компании.

Сделаем простое упражнение: сформулируй задачу для своего собеседника (мужа, жены, брата, сына, друга, соседа, коллеги), который находится рядом прямо сейчас. Пусть это будет просьба сделать что-либо за тебя: помыть посуду, написать отчёт, отвезти твои часы в ремонт. Ты, конечно же, читал уже книги по менеджменту и знаешь, что задачи нужно ставить по принципу SMART.

Скорее всего, у тебя получится средний результат. Твой собеседник, может, и согласится сделать, но без особого воодушевления.

А теперь попробуй сделать то же самое, но уже используя информацию о том, что эмоциональные лидеры вдохновляют. Ниже представлены фразы, которые помогут тебе сделать твою речь более вдохновляющей:

Скорее всего, у тебя получилось нечто такое:

Вариант 1. Дорогая, отвези, пожалуйста, мои часы на следующей неделе в ремонт, чтобы к пятнице они уже были готовы.

Вариант 2. Дорогая, очень нужна твоя помощь. Мои часы нужно сдать в ремонт. У меня в следующую пятницу очень важные переговоры, и мои часы Omega помогут провести их более результативно. Я очень на тебя рассчитываю, так как сам не смогу, у меня целую неделю подготовка к квартальному отчёту. Уверен, ты точно сможешь спасти меня!

Шаг 5. Заряжай эмоционально

Для начала посмотри ролик:

Хорошее настроение передаётся. Уверен, что после просмотра ролика ты начал улыбаться. То же самое и в управлении людьми: лидер эмоционально заряжает своих сотрудников. всегда передаются от человека к человеку. Любые твои эмоции будут транслироваться на твоих сотрудников.

Просто вспомни случай, когда ты сам настраивался на эмоции другого человека. Когда тебе было грустно, а кто-то очень весёлый на тебя повлиял, или наоборот.

Часто продавцам в магазинах говорят фразу «Оставьте свои эмоции дома». К сожалению, это никогда не работает. Единственный способ помочь продавцу - настроить его на другие эмоции. Именно поэтому все любят сотрудников, которые могут непрерывно рассказывать анекдоты, шутить и радоваться жизни.

Вот ещё прекрасный пример на эту тему:

Если ты ещё сомневаешься в том, что эмоции заразительны, вот ещё один ролик:

Зевнули? :)

Шаг 6. Начни восстанавливаться после стресса

Все успешные попытки бросить курить были сделаны не после постепенного сокращения количества выкуренных сигарет, а после того, как человек проснулся утром и понял, что больше курить он не будет.

Существует рабочая схема, как меняется человек. Применяя её на практике, ты можешь улучшать своих подчинённых.

Помоги своему сотруднику увидеть лучшего себя. Обсуди с ним, кем он хочет быть, каковы его карьерные цели, какова самая амбициозная карьерная мечта. Скажи, что ты в него веришь, окажи поддержку. Уделяй много времени обсуждению с сотрудником его будущего образа.

Следующий шаг развития - осознание себя реального. Помоги сотруднику определить свои зоны развития. Дай ему обратную связь о том, что он мог бы улучшить. Помни о позитиве и доверии. Применяй активное слушание.

Теперь помоги сотруднику составить план своего развития. Поговори, какие книги, тренинги ему помогут. Какие новые задачи он может выполнять, чтобы улучшать свои навыки.

Начинай ставить своему подчинённому задачи так, как будто он уже изменился и достиг своего идеального образа. Но здесь приведу аналогию с залом: нагрузку нужно повышать постепенно. По 1 кг в неделю. Так же и с сотрудником: увеличивай сложность задач, но не перегрузи.

Отпразднуй с ним результат, когда он добьётся своей цели. И вот ещё один ролик, демонстрирующий, как происходят изменения сотрудников:

Шаг 10. Перестань запугивать своих подчинённых

Самое глупое, что я слышал когда-либо от менеджеров, - это фраза про кнут и пряник. Нет кнутов и пряников. Это не работает с людьми. Даже с животными не всегда. На эту тему даже есть классная книга, очень рекомендую прочитать:

Так вот, исследования больных диабетом показали, что запугивания их, чтобы они соблюдали , абсолютно не работали.

Пациент гораздо быстрее выздоравливает тогда, когда врач помогает ему представить себя здоровым, сочувствует, делится положительными эмоциями.

Воспользуйся примером из своего прошлого. Вспомни, когда через «страшную историю» тебя пытались изменить.

А теперь вспомни ситуацию, когда ты был доволен собой и своей жизнью. Когда чем-либо гордился.

А теперь подумай, в каком настроении и состоянии ты был бы готов сделать больше? Где ты был бы более продуктивным?

Поэтому как лидеру тебе стоит применять только инструменты вовлечения и воодушевления сотрудников. Тебе нужно создавать специальную атмосферу, общаясь с подчинёнными.

Поэкспериментируй на своих знакомых. Задай им вопросы из списка ниже и обрати внимание на их состояние. Как ты считаешь, были бы они эффективными сотрудниками в таком состоянии воодушевления?

Шаг 11. Начни менять себя

А теперь примени для себя знания о том, как меняются люди. Вот как полностью выглядит процесс изменений:

Задай себе вопрос:

В отличие от руководителей, у которых всё наоборот:

Поэтому составь для себя небольшой график на 10 недель, занеси туда 10 качеств, которые ты хочешь практиковать эти 10 недель (список немного выше), и практикуй целую неделю одно качество.

»
И помни:

Конечно, многие будут говорить, что это всё у нас не работает, что сотрудники у нас совершенно другие, ленивые и так далее. Но это не более чем нежелание меняться. Не будь одним из них, меняйся!

И последний вдохновляющий ролик:

P. S. Какой ролик понравился больше всего? Напиши в комментариях.